宏福苑火災於2025年11月26日發生並升至五級，災情嚴重，傷亡數字不斷上升，多個住戶及家庭在短時間內遭受巨大的身心創傷。新界校長會1月9日與50位校長及學校代表開會時公布，透過本地和內地多個慈善及企業機構的支持，已正式啟動為期一年的「香港大埔火災受災群眾救助項目」，並就目前支援學生及教職員的工作進度向公眾作出交代。
火災發生後，新界校長會聯同榮譽會長兼e青基金創始人葉志雄先生及葉吳彬彬女士，隨即向友好機構發出緊急呼籲，在數天之內獲得14個來自香港及海外的善心人士和機構回應，合共捐出港幣一百多萬元，指定透過新界校長會發放予受影響的中學、小學及幼稚園學生。包括鄭卓標榮譽會長、陳麗琴名譽會長、BNI Foundation (HK) Limited、e青基金、上海市華僑事業發展基金會、大埔扶輪社、中文路（香港）有限公司、百卉九江書院、美利飲食有限公司、香港海鷗助學團有限公司、香港陽江社團總會、國際扶輪3450地區、深圳市關愛行動公益基金會、智信財經公關顧問有限公司。葉志雄伉儷更發動大埔足球會舉行義賣，提升社會熱度。隨着捐款金額增加，會方其後亦把援助範圍由學生擴展至教職員，為同樣受災的學校同工提供現金支援。
事件其後獲得內地慈善界高度關注。2025年12月初，新界校長會先後獲得深圳市關愛行動公益基金會聯同溫氏股份捐款三百萬港元（折合），以及上海市華僑事業發展基金會捐款近四百萬港元（折算），進一步加大對受災家庭在生活及教育方面的支援力度。其後，中華慈善總會攜手蒙牛、波司登慷慨捐出合共二千萬港元，委託新界校長會在現金津貼之外，設計及推行為期一年的整體支援計劃，讓援助不只停留於短期紓困，而是陪伴受災家庭在身心及社會層面逐步復原。
在上述支持之下，新界校長會現已正式啟動「香港大埔火災受災群眾救助項目」。計劃將在現有現金援助的基礎上，為受災學生和家庭提供兒童及青少年心靈支援，並透過小組、活動及個別轉介的方式處理創傷與哀傷；同時與學校及地區團體合作，深入了解在住房、學習與日常生活上的持續需要，並配對合適資源。計劃亦會開展災後社會教育及生命教育活動，透過講座和學校計劃，加強師生及家長對安全意識、防災知識和社區互助的認識。此外，新界校長會亦會在重要節日及學期關鍵時段舉辦關懷及聯繫活動，減輕受災家庭在節日及特別日子所面對的孤立感與壓力；並會按個案需要，協助銜接醫療及法律等專業服務，處理因火災而引伸的醫療、復康及法律問題。
截至2026年1月9日下午五時，透過新界校長會統籌的支援工作，共有四百二十四人獲得不同形式的援助，當中包括三百四十七位學生及七十七位教職員工，分別來自一百一十間學校及辦學團體。受助內容包括一次性現金津貼，以及後續的個案跟進與配套支援。會方表示，將會分階段對首輪受惠名單中的個案進行更深入的評估和聯繫，尤其是災情特別嚴重、復元路程較漫長的家庭，按實際情況提供額外現金及其他支援服務，優先照顧受影響最深的一群。
為使支援工作更貼近學校及受災家庭的實際情況，新界校長會已招募十多名來自教育、醫療及宗教界的義工，當中包括多位退休校長及專業人士，組成多組義工團隊，分別承擔不同範疇的工作。他們透過與學校保持緊密聯繫，主動了解受影響學生及教職員的最新狀況。
新界校長會對各個本地及內地慈善基金會、企業及善長人翁的慷慨支持表示衷心感謝，亦特別感謝大埔區及全港各區學校在事發後第一時間辨識及轉介個案，讓資源能及時而準確地送達有需要的師生。新界校長會表示，未來一年將持續就宏福苑火災相關的支援工作定期向社會匯報，並會與教育界、社福界及慈善夥伴緊密合作，期望在災後漫長的復原過程中，讓受災師生與家庭持續感受到社會的關懷與同行。
